ConnectingSuite presenta

CallSuite

Cada llamada, en su sitio.

Una solución para atender, encontrar y comprender las llamadas de su empresa sin complicaciones.

CallSuite Operativo
CentralitaAtiendaLa llamada llega a la persona adecuada.
RecorderEncuentreCualquier llamada en segundos.
ManagerComprendaVea qué ocurre en su empresa.

Centralita de llamadas

Haga que cada llamada llegue a la persona adecuada.

Organice la atención de su empresa sin depender de una recepción física.

01

Una bienvenida profesional

Mensajes, departamentos, idiomas y horarios adaptados a su empresa.

02

Siempre encuentra a alguien

Si una persona no responde, la llamada puede pasar a otro compañero o equipo.

03

La empresa sigue disponible

Ante una incidencia, las llamadas se desvían al número de contingencia que usted decida.

04

Una oficina también en casa

Trabaje con el móvil, un teléfono de escritorio con conferencia o un programa en el ordenador.

La solución

CallSuite reúne todo en una sola plataforma.

Centralita, grabaciones e información. Tres piezas conectadas, una sola experiencia.

CallSuite Manager

Sepa qué está pasando.

Vea la actividad, detecte momentos de mayor carga y reciba avisos cuando algo necesite atención.

  • Paneles claros
  • Informes por periodo o departamento
  • Notificaciones útiles
Manager
Interfaz de CallSuite Manager

CallSuite Recorder

Encuentre cualquier llamada.

Busque por fecha, número, persona o departamento. Escuche o descargue directamente.

  • Búsqueda rápida
  • Reproducción desde el navegador
  • Descarga sencilla
Recorder
Interfaz de CallSuite Recorder

Evolución

CallSuite mejora con sus clientes.

Las nuevas funciones nacen de necesidades reales, no de añadir opciones porque sí.

Nuevos filtros

Para encontrar antes lo importante.

Nuevos avisos

Para actuar cuando hace falta.

Nuevos informes

Para entender mejor la actividad.

Nos encargamos de todo

Usted utiliza CallSuite. Nosotros hacemos que funcione.

Preparamos

Analizamos la empresa, configuramos números, horarios, departamentos y equipos.

Ponemos en marcha

Migramos, probamos y explicamos el funcionamiento a su equipo.

Seguimos a su lado

Supervisamos, actualizamos y ayudamos cuando lo necesita.

Protegemos la continuidad

Preparamos un número de respaldo para que una incidencia no deje a la empresa incomunicada.

¿Por qué ConnectingSuite?

Una solución, un equipo y un compromiso.

No solo implantamos una plataforma. Nos aseguramos de que funcione hoy y evolucione con su empresa.

Desarrollamos CallSuite

La plataforma evoluciona con mejoras basadas en necesidades reales de nuestros clientes.

Un único equipo

Implantación, soporte y evolución, siempre con el mismo interlocutor.

Nos implicamos

Configuración, formación, mantenimiento y ayuda cuando la necesite.

Preparados para crecer

Nuevas sedes, teletrabajo o más usuarios sin cambiar de plataforma.

"No desarrollamos funciones porque sí. Desarrollamos soluciones que nacen de las necesidades reales de nuestros clientes."

Demostración sin compromiso

Vea cómo trabajaría su empresa con CallSuite.

Le mostramos la plataforma con ejemplos adaptados a su forma de atender llamadas.

Solicitar una demostración